Geely rassure : Les livraisons de voitures seront effectuées dans les délais et les rumeurs sont infondées
Des responsables de "Geely Holding" et de sa filiale locale en Algérie ont confirmé que les travaux pour livrer les voitures aux clients en Algérie sont en cours et ce, dans les plus brefs délais, en réponse aux rumeurs répandues. Ils ont précisé que le processus de livraison dépend de plusieurs critères, y compris le type de voiture, ses caractéristiques techniques, et la couleur, et pas seulement le numéro de série enregistré auprès des agences. Ils ont également souligné que le projet de fabrication de voitures est en cours d'étude sérieuse, avec des plans pour établir une usine dans l'une des wilayas algériennes, avec l'objectif de fournir la première voiture Geely algérienne avant 2026.
Efforts continus pour des livraisons dans les délais et une usine en perspective
Le responsable des ventes de Geely a démenti les rumeurs selon lesquelles la marque chinoise quitterait l'Algérie à court terme, affirmant qu'il ne s'agit que de rumeurs infondées. Il a confirmé que Geely investit en Algérie à long terme, notant qu'elle est considérée comme la deuxième plus grande marque de ventes en Algérie.
Jason Liu, directeur des ventes pour l'Afrique du Nord et le Moyen-Orient chez Geely Holding, a déclaré dans une interview avec le journal Echourouk que l'équipe de Geely était présente en Algérie depuis le Ramadan 2023 pour étudier le marché algérien en collaboration avec le partenaire local de la marque. Il a confirmé que le marché algérien est l'un des plus importants pour Geely en Afrique, ce qui nécessite une grande attention aux services après-vente, à la garantie et à l'offre des meilleures propositions aux clients en partenariat avec "Sodivam".
Un groupe de travail a également été envoyé de Chine pour former les employés pendant deux mois complets sur les services après-vente, en plus de programmes de formation à distance. Liu a assuré que les responsables chinois effectuent des visites surprises aux salles d'exposition en Algérie pour garantir leur conformité aux normes requises, soulignant que toute salle non conforme sera fermée jusqu'à ce qu'elle respecte les normes exigées.
En ce qui concerne l'emplacement de l'usine Geely en Algérie, Liu a indiqué qu'aucune décision n'a été prise pour le moment, avec la visite de plusieurs wilayas comme Sétif, Batna, et Oran pour examiner les options. Il a confirmé que la production de la première voiture devrait avoir lieu en 2026, voire plus tôt si les moyens nécessaires sont disponibles.
3000 voitures Coolray dans les prochains jours
Sabri Brahimi, directeur général de "Geely Algérie", a déclaré que les ventes de la société en Algérie ont atteint depuis décembre 2023 jusqu'à maintenant 38 200 voitures, et 14 000 véhicules ont été livrés à leurs clients. Il a précisé que le nombre de précommandes via la plateforme numérique a dépassé 80 000 demandes, qui seront satisfaites après la libération du quota de véhicules pour 2024.
Brahimi a rassuré les clients que le processus de livraison est transparent, expliquant que la livraison dépend du type de voiture et de ses caractéristiques techniques et pas seulement du numéro de série. Il a confirmé que 80 % des ventes concernaient les véhicules Geely X3 Pro, et que le nombre de salles d'exposition a atteint 34 à travers 30 wilayas, avec des plans pour ouvrir 5 nouvelles salles prochainement. Il a ajouté que les pièces de rechange sont disponibles en quantité suffisante, avec l'arrivée prochaine de 7 conteneurs de pièces de rechange.
Brahimi a également précisé que Geely Algérie se prépare à recevoir 3000 voitures "Coolray" à partir du 19 juin courant, assurant que la fabrication de la voiture, son transport de Chine vers l'Algérie et sa livraison prennent 90 jours. Il a souligné la présence d'équipes de permanence permanente au port de Djen Djen pour garantir la disponibilité des voitures pour les clients dans les plus brefs délais, notant que tout retard hors du contrôle de Geely n'est pas de la responsabilité de l'entreprise, évoquant les cas où le client ne reçoit pas sa voiture en raison du non-paiement après contact, ou lorsque son chèque n'est pas accepté par les autorités officielles de paiement. En conclusion, Brahimi a affirmé que Geely est engagée à investir en Algérie à long terme et continuera à offrir de nouveaux produits et services de qualité au marché algérien.
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